Erste Schritte

Nach deiner Freischaltung durch Cleverbikes bekommst du eine E-Mail mit deinem Login-Link. So startest du.

Einloggen

1. Öffne das Portal unter der URL aus der Einladungs-Mail.
2. Klicke oben rechts auf Anmelden.
3. Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
4. Klicke auf Einloggen.

Du wirst direkt zum Dashboard geleitet.

Passwort vergessen?

1. Klicke auf Passwort vergessen? unter dem Login-Formular.
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein.
3. Klicke auf Reset-Link anfordern.
4. Prüfe dein E-Mail-Postfach (auch Spam).
5. Folge dem Link und setze ein neues Passwort (min. 12 Zeichen).

Der Link ist 1 Stunde gültig. Bei Ablauf: Prozess neu starten.

Consent akzeptieren

Beim ersten Login zeigt dir das Portal die aktuellen Datenschutz-Bestimmungen und AGB zur Zustimmung. Du musst alle Texte akzeptieren, sonst kommst du nicht weiter.

1. Lese die Texte durch.
2. Setze die Haken bei Datenschutz und AGB.
3. Klicke auf Zustimmen und fortfahren.

Wenn CB die Legal-Texte aktualisiert, erscheint der Consent-Dialog erneut. Deine bestehenden Daten bleiben unangetastet.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Seit Mai 2026 unterstützt das Portal Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) als optionalen zweiten Faktor. Aktiviere es für zusätzliche Sicherheit unter Einstellungen → Sicherheit → Zwei-Faktor.

→ Zwei-Faktor aktivieren

Weiterlesen

• Bikes anlegen — dein erstes Fahrrad
• Eigene Daten — Profil + API-Keys
• FAQ — häufige Login-Probleme